CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE POLÍGRAFO
Introducción
Evaluación de Credibilidad de Testimonio – POLIGRAFO.COM
El polígrafo, comúnmente conocido como detector de mentiras, es un instrumento avanzado que registra respuestas fisiológicas —como la presión arterial, el pulso, la respiración, la temperatura corporal y la conductividad eléctrica de la piel— ante una serie de preguntas. Esta tecnología se basa en principios científicos que sostienen que las respuestas engañosas generan patrones fisiológicos distintos, los cuales pueden ser identificados y analizados por algoritmos especializados.
Proceso de la Prueba de Polígrafo
1
Normativa y Metodología: Nuestro proceso sigue una metodología rigurosa, alineada con las normas internacionales establecidas por el Comité E-52 de la ASTM Internacional, asegurando resultados fiables y precisos.
2
Consentimiento Informado: Antes de la prueba, se requiere que el examinado firme un documento de consentimiento, aceptando voluntariamente someterse al examen y especificando quién puede acceder a los resultados.
3
Confidencialidad y Ambiente de la Prueba: La evaluación se realiza en un entorno privado y seguro, sin la presencia de terceros, salvo por la necesidad de un traductor o en circunstancias especiales donde un testigo pueda estar presente. Se insta a los clientes a apagar dispositivos móviles para evitar interrupciones.
4
Condiciones Ambientales: El espacio de prueba está optimizado para evitar distracciones, manteniendo un entorno sin ruidos ni estímulos sensoriales externos.
5
Preparación del Examinador: El profesional a cargo cuenta con información detallada sobre el caso, permitiéndole construir una entrevista precisa. La duración estándar de la prueba es de 90 minutos, pudiendo extenderse según la complejidad del caso.
6
Enfoque del Interrogatorio: Se adopta un método no confrontacional, enfocado en obtener una narrativa completa del examinado, con preguntas centradas en hechos específicos para evaluar la credibilidad.
7
Evaluación Inicial: Se valora la idoneidad del sujeto para la prueba, considerando su estado de salud y bienestar psicológico para garantizar respuestas neurofisiológicas confiables.
8
Explicación del Procedimiento: Se ofrece una explicación opcional sobre cómo funciona el polígrafo y cómo se analizan los datos obtenidos, resaltando la alta fiabilidad del método, que varía entre el 92% y 98% según la técnica utilizada.
9
Restricciones de Grabación: No se permite el registro de audio o video por parte del cliente, salvo bajo circunstancias excepcionales y con consentimiento previo, para asegurar la confidencialidad y calidad del servicio.
10
Desarrollo de la Prueba: Tras definir y asegurar la comprensión de las preguntas, el examinado responde en un entorno controlado, donde se graban tanto las preguntas como las respuestas para su posterior análisis.
11
Equipamiento y Técnica: Utilizamos equipos de poligrafía digital de última generación denominados polígrafos inteligentes, con múltiples sensores para medir con precisión las respuestas fisiológicas. El diseño del examen previene la manipulación de resultados y garantiza la integridad de la evaluación.
12
Análisis y Resultados: Concluida la prueba, se analizan los datos de manera automatizada y manual para emitir un informe detallado. En casos de detección de engaño, se realiza una segunda evaluación por otro experto para confirmar los resultados.
13
Protección de Datos: Los resultados se almacenan de forma segura por un mínimo de tres años, con posibilidad de eliminación a solicitud del cliente.
14
Protocolos de Higiene: Cumplimos estrictamente con las medidas higiénicas recomendadas por las autoridades sanitarias. Esto incluye mantener la distancia mínima entre los participantes, el uso obligatorio de mascarillas, y la disponibilidad de gel hidroalcohólico, especialmente en el contexto de la pandemia de Covid-19.
15
Contratación de Servicios
Cláusulas de Contratación de Servicios de Poligrafo.com
Reserva y Confirmación de Cita
1. Es necesario realizar una reserva previa para cualquier servicio, ya sea en nuestra sede de Madrid o para desplazamientos en toda España.
2. El coste de reserva en la oficina central es de 50€ en días laborables y de 100€ para sábados, domingos o festivos por la mañana, actuando como depósito de garantía.
3. Para servicios fuera de la sede, se requiere un depósito del 50% de la tarifa acordada, destinado a cubrir los gastos de desplazamiento.
16
Obligaciones de la Empresa.
1. Nos comprometemos a prestar el servicio en el lugar, día y hora pactados, de acuerdo con los términos de la reserva.
17
Obligaciones del Cliente
1. El cliente debe abonar el total del servicio al momento de la prestación por parte de nuestro técnico.
2. En caso de cancelación unilateral por el cliente después de la llegada del técnico, este deberá abonar el total acordado.
18
Política de Cancelación
1. Se perderá el depósito de reserva si la cancelación ocurre con menos de 24 horas de antelación.
2. En caso de fuerza mayor, si se avisa con al menos 24 horas, el depósito puede aplicarse a una nueva cita dentro de los próximos 30 días.
3. El depósito se retendrá como indemnización si no se cancela con más de 24 horas de anticipación.
4. Nos reservamos el derecho de retener cantidades destinadas a gastos de transporte y alojamiento en caso de cancelación.
Información Adicional
Nota Informativa: Este documento tiene carácter informativo y no constituye un contrato. Para más detalles o aclaraciones, los interesados pueden contactar a info@poligrafo.com.
Poligrafo.com es propiedad de Polyscan IPS Media Services S.L., con NIF B84029107.
En Poligrafo.com, utilizamos exclusivamente técnicas científicamente validadas para nuestras evaluaciones, rechazando prácticas espectaculares con fines de entretenimiento. A continuación, se proporciona un ejemplo de cuestionario utilizado en evaluaciones de credibilidad de testimonio, específicamente diseñado para investigaciones de infidelidad.
Ejemplo de Cuestionario Polígrafo - Modelo Infidelidad
- ¿Te llamas juan y tienes 31 años?
- ¿Entiendes que las preguntas de esta prueba pueden ser íntimas y personales?
- ¿Tienes intención de mentir a alguna de las preguntas que vienen a continuación para salvar tu relación con María?
- ¿Ocultas a María algo grave que de saberse ahora pondría en riesgo la continuidad de la relación?
- Estando en la casa de la playa. ¿Es verdad que conversabas con una mujer cuando María te descubrió el 16 de marzo pasado hablando por teléfono a escondidas?
- Desde el inicio de tu relación con María ¿has utilizado redes sociales para intentar seducir a otras mujeres?
- ¿Alguna vez mentiste a tu pareja para justificar llegar tarde a casa?
- ¿Has sido alguna vez infiel a María con otras mujeres desde que iniciasteis la relación (fecha concreta)?
- ¿Has mentido intencionadamente al responder a alguna de las preguntas de esta prueba?
- Desde el inicio de tu relación con María (mes y año) ¿has mantenido relaciones sexuales con alguna persona que no sea ella?